POLITICA DI SPEDIZIONE

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

La presente Politica di Spedizione descrive le modalità con cui NUNU di Rea Nunzia gestisce la preparazione, la spedizione e la consegna degli ordini effettuati tramite il proprio sito web.

Il mio obiettivo è offrire un servizio trasparente e affidabile, accompagnando il cliente dalla conferma dell'ordine fino alla consegna del prodotto.

Indice

1. Paesi di spedizione

2. Tempi di lavorazione

3. Tempi di consegna

4. Corrieri utilizzati

5. Spese di spedizione

6. Spedizioni internazionali

7. Verifica della consegna

8. Ritardi nella consegna

9. Contatti

1. Paesi di spedizione

NUNU di Rea Nunzia effettua spedizioni in Italia e, ove disponibile, anche verso altri Paesi.

La disponibilità della spedizione verso specifiche destinazioni e le relative condizioni vengono verificate durante la procedura di acquisto.

Eventuali limitazioni possono dipendere dalla destinazione e dalla disponibilità dei servizi di spedizione.

2. Tempi di lavorazione

Ogni prodotto viene preparato con cura artigianale.

I tempi di lavorazione possono variare in base:

• alla complessità del prodotto;

• alle eventuali personalizzazioni richieste;

• al numero di ordini in lavorazione;

• alla disponibilità dei materiali.

Salvo diversa indicazione nella scheda prodotto o nella conferma dell'ordine, il tempo indicativo medio di lavorazione è di circa 7 giorni lavorativi.

Il tempo di lavorazione è distinto dal tempo necessario al corriere per la consegna.

3. Tempi di consegna

Una volta affidato l'ordine al corriere, i tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal servizio di spedizione utilizzato. Mediamente il servizio di consegna viene effettuato entro le 48/72 ore.

Le eventuali stime fornite dal corriere hanno carattere indicativo, salvo diverso termine concordato con il cliente.

Salvo diverso accordo, la consegna dei beni al consumatore avviene senza ingiustificato ritardo e, in generale, entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, secondo la normativa applicabile.

Eventuali ritardi dovuti a scioperi, eventi atmosferici eccezionali, interruzioni dei servizi di trasporto o altre circostanze straordinarie saranno gestiti nel rispetto della normativa vigente e dei diritti del cliente.

4. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati da NUNU di Rea Nunzia.

Il corriere utilizzato può variare in funzione della destinazione, della tipologia del prodotto e delle condizioni logistiche disponibili al momento della spedizione.

5. Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al valore dell'ordine e alle condizioni previste per la destinazione selezionata.

Per le spedizioni in Italia, NUNU applica le seguenti tariffe:

• Ordini di importo inferiore a 50,00 €: spese di spedizione pari a 8,99 €.

• Ordini di importo pari o superiore a 50,00 €: spedizione gratuita, a carico di NUNU.

La spedizione gratuita si applica quindi anche agli ordini il cui importo è esattamente pari a 50,00 €.

Il costo effettivo della spedizione, oppure l'indicazione della gratuità, viene mostrato nel carrello e nel riepilogo dell'ordine prima della conclusione dell'acquisto.

Eventuali condizioni differenti per destinazioni particolari vengono comunicate durante la procedura di acquisto.

6. Spedizioni internazionali

NUNU di Rea Nunzia può effettuare spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'Italia, ove il servizio sia disponibile.

Per le spedizioni internazionali, la disponibilità del servizio e le relative tariffe dipendono dal Paese di destinazione e dalle condizioni di spedizione applicabili.

Le condizioni e gli eventuali costi vengono indicati durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine. La spedizione gratuita si applica alle destinazioni per le quali è espressamente prevista dal sistema di acquisto.

Per le spedizioni verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte locali, tasse di importazione o altri oneri richiesti dalle autorità del Paese di destinazione sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione.

Eventuali limitazioni o condizioni particolari vengono comunicate durante la procedura di acquisto.

7. Verifica della consegna

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare, per quanto possibile, le condizioni dell'imballaggio.

Qualora il pacco risulti visibilmente danneggiato o manomesso, il cliente può:

• accettare la consegna con riserva, secondo le modalità previste dal corriere;

• rifiutare la consegna, ove consentito;

• fotografare l'imballaggio prima dell'apertura;

• fotografare il prodotto ricevuto;

• contattare tempestivamente NUNU di Rea Nunzia.

La documentazione fotografica può facilitare la gestione della segnalazione con il corriere.

La segnalazione di eventuali danni all'imballaggio non limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

8. Ritardi nella consegna

Qualora si verifichino ritardi, NUNU di Rea Nunzia si impegna a collaborare con il corriere incaricato e a fornire al cliente le informazioni disponibili sullo stato della spedizione.

In caso di mancata consegna entro il termine concordato o previsto dalla normativa applicabile, il cliente può avvalersi dei diritti e dei rimedi previsti dalla legge.

9. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare:

NUNU di Rea Nunzia

Via Olof Palme 10
80038 Pomigliano d'Arco (NA)
Italia

E-mail: nunziarea@gmail.com

Telefono: +39 338 806 9422

Il mio impegno

Ogni ordine viene preparato con cura e attenzione, nel rispetto della natura artigianale delle creazioni NUNU.

Consideriamo la spedizione parte integrante dell'esperienza d'acquisto e ci impegniamo a comunicare con chiarezza costi, condizioni e tempi indicativi, affinché ogni cliente possa acquistare con fiducia e trasparenza.